Częste pytania
Mogę prosić o próbkę światła?
O: Tak, witamy zamówienie na próbki do testowania i sprawdzania jakości.
Co z czasem realizacji?
Odpowiedź: Próbka potrzebuje 3-5 dni, czas masowej produkcji potrzebuje 1-2 tygodni dla ilości zamówienia więcej niż
P3: Czy macie jakieś ograniczenia MOQ dla zamówienia światła?
A: Niski MOQ, dostępny jest 1pc do kontroli próbki
P4: Jak wysyłasz towary i jak długo trwa ich przywóz?
Odp.: Zazwyczaj wysyłamy za pomocą DHL, UPS, FedEx lub TNT. Zazwyczaj przywóz trwa 3-5 dni. Wysyłka lotnicza i morska jest również opcjonalna.
P5: Jak wykonać zamówienie na światło LED?
A: Po pierwsze, daj nam znać swoje wymagania lub aplikację.
Po drugie, cytujemy zgodnie z Waszymi wymaganiami lub sugestiami.
Po trzecie, klient potwierdza próbki i składa depozyt na formalne zamówienie.
Po czwarte, zorganizujemy produkcję.
P. Czy można wydrukować moje logo na produkcie oświetlenia LED?
A: Tak. Proszę poinformować nas formalnie przed produkcją i potwierdzić projekt najpierw na podstawie naszej próbki.
Q7: Czy oferujesz gwarancję na produkty?
O: Tak, oferujemy 2-5 lat gwarancji na nasze produkty.
P8: Jak postępować z wadliwymi?
A: Po pierwsze, Nasze produkty są produkowane w ścisłym systemie kontroli jakości i wadliwy wskaźnik będzie mniejszy
niż 0,2%.
Po drugie, w okresie gwarancji wyślemy nowe światła z nowym zamówieniem w niewielkiej ilości.
Produktów z wadliwych partii, naprawiamy je i ponownie wysłać do Ciebie lub możemy omówić rozwiązanie i
w tym ponowne wezwanie w zależności od rzeczywistej sytuacji.
Twoja wiadomość musi mieć od 20 do 3000 znaków!